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Konflikt

Unterstützung, wenn's klemmt

„Mir fehlen die Worte“ sagen wir, wenn:

  • wir nicht mehr weiter wissen.
  • die Beziehung zu sehr gestört ist.
  • der andere uns in Grund und Boden redet.
  • wir von Gefühlen überwältigt sind.

Sie erleben schwierige Beziehungen oder Konflikte im geschäftlichen bzw. persönlichen Umfeld? Ich unterstütze Sie gerne, wieder mit anderen ins Gespräch zu kommen und sprachfähig zu werden. Schon viele Menschen haben in solchen Situationen eine Mediation als sehr hilfreich erlebt.

Steinböcke kämpfen » Stefan Bitzer

Was ist Mediation?

Mediation heißt, dass Konfliktgegner sich auf den Weg machen, um gemeinsam Lösungen zu finden, die für beide Seiten fair, tragfähig und sinnvoll sind. Der Mediator ist dabei der Reiseleiter, der auf die richtige Kommunikation und den Gesprächsverlauf achtet und sicherstellt, dass die Reise auf dem Weg bleibt und nicht wieder in Sackgassen endet.

Wichtig dabei ist, dass die am Konflikt Beteiligten die Lösungen suchen und finden, nicht der Mediator. Sie sind die Fachleute für ihren Konflikt. Dadurch steigt auch die Chance, dass sie die Lösung als ihre eigene Lösung akzeptieren, sie werden in ihrer Eigenverantwortlichkeit gestärkt und sie lernen für die Zukunft, wie man mit Konflikten umgehen kann. Es gibt zwar bisher keine offiziellen Statistiken zu Erfolgen in der Mediation, man geht aber davon aus, dass ca. 80 % der Konflikte, die mit Unterstützung eines Mediators besprochen werden, erfolgreich gelöst werden.
Eine Mediation soll Sie dabei unterstützen, den Blick weg von den Positionen hin zu den Bedürfnissen zu wenden.

Für alle, die eine Definition wünschen

Mediation ist ein außergerichtliches Konfliktbearbeitungsverfahren, in dem alle am Konflikt Beteiligten mit Unterstützung eines externen, allparteilichen Dritten (Mediator/in) freiwillig, eigenverantwortlich und gemeinsam eine fall- und problemspezifische Konfliktregelung bzw. Konfliktlösung erarbeiten.

Eine Mediation ist in den meisten Fällen deutlich günstiger als ein Rechtsstreit.
Ich bin überzeugt, wir werden auch bezüglich der Kosten gemeinsam eine gute Lösung finden.

Ich freue mich auf Ihren Anruf oder eine Nachricht.

Stefan Bitzer